社区是城市的组成细胞，是城市办理的“最终一公里”。数字化的经济时代，社区办理者、社区居民、物业等各方都对社区发展提出了更加高的要求，提高底层社会办理及服务效能，增强应对突发事件的才能已成为底层办理的必然趋势。为此，莲华大街以社区居民为本，打造“才智云社区服务渠道”，使用信息技术优势，树立社区数字档案，实践做到社区居民在哪，社区作业就掩盖到哪。

  据莲华大街作业人员介绍，“才智云社区服务渠道”归纳运用大数据、云核算等前沿技术，整合多方公共资源，智能引航大街、社区作业，推进大街、社区运转“一网统管”、政务服务“一网通办”、社会诉求“一键回应”、社会办理“一脑运转”。

  精准直观的数据支撑，打造大街、社区办理“才智大脑”。“才智云社区服务渠道”整合大街各部门和社区内的人、事、地、物、情多方数据构成辖区办理支撑大数据，为高效办理、精准服务供给数据支撑。以网格化社会办理体系从纵向划分为7级网格树，包含大街、社区、片区、小区、单元、楼栋、住户，从横向完结实时定位、记载和查找服务目标、符号动态等动态数字信息。

  树立社区“才智小脑”，促进社区办理精细化、智能化。“上面千条线，下面一根针”形象地归纳了社区作业之杂乱、深重。社区作业人员及所属网格员，是底层社会办理最中心的力气，面临上万名辖区居民，网格员是集多重身份的大众守护者——公共安全巡查员、社情民意搜集员、政策法规宣传员、困难大众服务员、作业作用监督员……“网格”虽小，责任重大。

  构建服务办理渠道，完成居民服务“一网通办”。依托“才智云社区服务渠道”及其相关联的“心莲华服务在您身边”微信小程序，做好政务便民服务，将服务窗口从线下拓宽到线上，完成“一窗受理、一网通办”。社区活动、疫苗接种等告诉也能使用微信小程序及时推送到居民手中，保证重要信息及时告诉到位，居民便于参加。