从0开始运营出高质量社群的8大必备要素

时间: 2024-03-17 04:45:39

  60%潜水党,30%广告党,10%冒泡党的现象比比皆是,那怎么运营成活跃度达70%的高质量社群。

  同好就像一个磁铁,能吸引一群有共同兴趣的人群集中到一起,大家围绕这一个话题共同发表意见进行讨论进而增强对这个社群的“依赖性”。

  例如,我之前加了一个网球爱好者的群,一开始是因自己喜欢打网球,然后入群是想看一下大家对网球运动都有哪些技巧或者经验,后来每次出去打网球之前都会进群转一圈,一方面看看有什么打网球时必须要格外注意的 Tips,有什么好的装备,另一方面看其他人发表自己对网球运动的一些看法,就会觉得很有线

  一个社群是否活跃并且能活跃多久,其实在建群之前就已经被决定的。这是怎么回事呢?

  例如,你建立的是一个母婴知识分享群,那么这个群的话题性就很强,加入群的人大部分为女性,而且基本都是妈妈或者即将要小孩的女性,只要有人在群里发起每一个跟母婴相关的话题,都很可能会导致群内女性用户的共鸣,然后引发讨论、交流,甚至有时候还可能因为话题的深度性和复杂性延伸到线

  除了共同兴趣以外,还有一些为了大家共同完成一个目标进的群,比如读书、减肥、早睡、单词打卡等等。

  例如,我之前加入一个21天早起阅读50本世界名著的群,每天早上必须6点起来打卡,然后进群跟着管理员进行目录书本阅读,阅读完毕之后然后管理员就会引导你进行阅读感悟撰写与分享, 加深自己对所阅读名著的多方面理解,最终帮助你养成阅读输入与输出的习惯。4

  社群的群规并不是管理员一人去制定好让大家遵守就行,而是与群友们共同认可的价值观,否则强制性的规则有时会适得其反,会造成成员产生不满或者恐惧的情绪,干脆直接退群。

  毕竟,有大家认同的价值观才能保持长期的连接。例如我之前参加了一个英语的社群,群规是要求每天都要参加早读打卡但是不强制进行,后来我在群里看别人打卡和听别人的语音,慢慢地被带动着也加入了进去。

  因此设置门槛是非常必要的,这里提到的门槛可以是付费、任务、甚至是出于共同的目标、爱好等等。

  ,而精准用户服务得越好,他们就越容易接受你所传播的产品,这样的话,你的产品转化率就会很高。

  这一阶段的社群运营以构建社群氛围、关注用户情感为核心,社群主需要及时了解群成员的需求并予以反馈,用多样的运营手段来提升用户的信任感。

  内容质量越高,群被对外宣传的机会就会越大,所引入的粉丝质量就会 更高,留存率更高。

  这点你能够理解为相当于是在一个点打磨试错,不断地修正完善,最终形成自己团队的一套运营体系。等到这个方法论被验证有效再大范围扩展,一方面这个运营模式成为了你团队的资本亦或说是在市场上的竞争优势,另一方面也能为你后期的社群运营规模扩大提供了方法论,节省再次开发的成本。

  这一阶段也是社群的变现阶段,前期长期运营所产生的价值将会在这一阶段迸发。

  一个社群保持长久生命力的前提是价值,而一个社群保持长久凝聚力一定是因为有共同的价值观,用户会为价值留存,而用户会为情怀付出。

  在运营社群的持久战中,你应该有意识的去培养社员的共同价值观,为你的社群融入一种情怀。当社员认可了这个社群,那么他会愿意为这个社群做出贡献,这样一个时间段也就是大家都期待看到的高质量社群了。